Gesprächsführung | Beurteilung und Kritikgespräche | Rhetorik | Überzeugen | Aktiv zuhören | Konfliktmanagement | Argumentation | Schlagfertigkeit
K O M M U N I K A T I O N
- Gesprächsstil
- Kommunikationspsychologie
- Körpersprache
- Kommunikation im Team
- Konfliktbewältigung / – prävention
- Feedbackgespräche führen
- Beurteilungsgespräche führen
- Zielgespräche führen (MbO)
- Verkauf & Vertrieb
- Telefontraining – Ihre akustische Visitenkarte
- Beziehungsmanagement
R H E T O R I K
- Sprache als Wirkungsmittel
- Gesprächsführung
- Einsatz von Stimme und Stimmung
- Stimmbildung | -Übungen
- Argumentieren
- Schlagfertigkeit
- Positive Wortwahl | Reizwörter erkennen – deeskalieren
- Umgang mit Nervosität, Anspannung und Stress
Wir trainieren Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Team zu den Themen Kommunikation und Kooperation, Gesprächsführung und Beurteilungsgespräche führen.
Verbessern Sie Ihre Wirkung, Körpersprache, Überzeugungskraft und Ihren Kommunikationsstil.
Sprechen Sie auch schwierige Themen in Zukunft souverän an und erzielen Sie mit Techniken der konstruktiven Kritik ein für Sie angenehmes und erfolgreiches Umfeld.
Lernen Sie die Grundlagen der Kommunikationspsychologie und genießen Sie anschließend Sympathie und konstruktive Gespräche sowie ein harmonisches Miteinander in Ihrem Team.
Buch- Tipp: „Erfolg hat 3 Buchstaben: TUN!“ | Michaela Fischer
Unsere TRAINER – EXPERTEN für Sie:
Michaela FISCHER
Dipl. Personal-Coach, NLP-Trainerin Kommunikation | Konfliktmanagement| Feedback | Beurteilung | Vertrieb | Telefon Michaela.Fischer@ff-Akademie.de |
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Maxi WEISS
Wirtschaftsmediatorin Konfliktmanagement | Mediation Maxi.Weiss@ff-Akademie.de www.mw-moderation.de | www.maxiweiss.de |
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Susanne SAMMET – Umkreis Bayreuth
Kommunikation | Coaching auf dem Jakobsweg |